Entrega

ENTREGA/DISPONIBILIZAÇÃO E CONSUMO/CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

Sistema de Envio

1. A entrega das encomendas realizar-se até 30 DIAS úteis após a encomenda. A entrega é realizada pela empresa GLS.

2. À encomenda poderão ser acrescidos os custos de portes de envio. Os valores serão apresentados no final da encomenda , e os valores estão entre 6,50 € e 150€

3. A disponibilização do serviço será realizada após a confirmação do pagamento efectuado.

4. Compras superiores a 150€ os custos de portes de envio serão ao cargo da empresa CASA VERDE, AGRICULTURA E JARDINS, LDA. Excepto produtos de alimentação com mais de 15KG.

CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

1. POLÍTICA DE CANCELAMENTO (14 DIAS POR LEI) A CASA VERDE AGRICULTURA E JARDINS, Lda. compromete-se a cumprir com os termos do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos à distância, o consumidor final dispõe de um prazo até 14 dias para resolver o contrato, sem o pagamento de qualquer indemnização e sem necessidade de indicar o motivo, desde que se encontrem nas embalagens originais, seladas, isto é, sem terem sido violadas.

2. Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.

3. A CASA VERDE, AGRICULTURA E JARDINS, LDA compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 30 dias.

4. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.

5. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela CASA VERDE – AGRICULTURA E JARDINS, LDA.